Términos del servicio
Si tienes alguna duda o pregunta sobre las condiciones de compra puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email laoficialcerámica@gmail.com o rellenando el formulario de contacto. Te agradecemos que leas con atención el siguiente documento antes de realizar tu pedido.El presente documento presenta las condiciones que regulan el uso de esta web y el contrato que nos vincula a ambas partes. Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de los usuarios y los de La Oficial cerámica en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de esta web. Al utilizar nuestra página web o hacer un pedido, consientes comprometerte con estas Condiciones de Compra, las Condiciones de Envío y nuestra Política de Privacidad, por lo que si no estás de acuerdo con todas, no debes hacer ningún pedido.Estas Condiciones podrían modificarse en cualquier momento sin previo aviso a nuestros clientes, por lo que debes leerlas antes de efectuar cada pedido. Al realizar un pedido a través de nuestra tienda online, nos garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para celebrar este contrato. Las presentes condiciones son las únicas aplicables al uso de esta web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito por parte de La Oficial Cerámica. Estas condiciones son importantes tanto para ti como para nosotros puesto que han sido elaboradas para crear un acuerdo legal vinculante entre nosotros protegiendo tus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa. Entendemos que al hacer tu pedido, has leído y aceptas las presentes condiciones de compra.
Precio y pago
El precio de los productos será el que estipule nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se te reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrte el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío). Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos ya realizados.
IVA
Por defecto, presentamos los precios con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido.
Para entregas fuera de la Unión Europea y de su zona IVA, el IVA está excluido, y los impuestos a la llegada del paquete corren a cargo del cliente.
Las compras realizadas a países de fuera de la Unión europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se Facturarán sin IVA.
Formas de pago
Ofrecemos las siguientes alternativas de pago:
Tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD. BIZUM o PayPal. Cuando esté realizando su compra será dirigido a la página oficial de nuestra entidad bancaria BANKIA para realizar el pago de manera totalmente segura. No se aceptan pagos mediante transferencia bancaria para agilizar y gestionar los pedidos correctamente. Si tienes alguna duda o incidencia contacta a nuestro email: laoficialceramica@gmail.com o llama a nuestro teléfono: 918 588 736 No se aceptan pagos a contrareembolso.
